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Renouvellement et expiration

Chaque carte de membre a une durée de validité (par défaut 1 an). À l'expiration, le membre ne peut plus emprunter tant que sa carte n'est pas renouvelée.

Voir les cartes qui expirent bientôt

Le tableau de bord affiche un compteur de cartes qui arrivent à expiration. Cliquez dessus pour voir la liste des membres concernés.

Vous pouvez aussi filtrer la liste des membres par date d'expiration depuis Membres → Filtres.

Renouveler une carte

Depuis la fiche du membre, cliquez sur Modifier. Le bouton Renouveler la carte est à côté de la date d'expiration (panneau Options avancées, ouvert par défaut).

Le clic pose la date d'expiration à aujourd'hui + 1 an (durée de la catégorie). Un message en haut de la page affiche « Nouvelle date d'expiration : jj/mm/aaaa ». Un second clic le même jour ne change rien. Le numéro de carte ne change pas — le membre continue d'utiliser sa carte physique.

Si la catégorie a une cotisation, une facture est émise en même temps. Voir Caisse et factures.

Carte expirée : que se passe-t-il ?

Quand un membre se présente avec une carte expirée :

  • Au prêt : un message d'alerte rouge apparaît. Vous ne pouvez pas finaliser le prêt tant que la carte n'est pas renouvelée.
  • Au retour : aucun blocage. Le retour est toujours accepté, même si la carte est expirée (sinon les livres en retard pourraient rester définitivement dans la bibliothèque).

Renouveler en discutant avec le membre

Profitez du renouvellement pour vérifier :

  • Coordonnées toujours à jour (téléphone, adresse, email)
  • Photo récente (surtout pour les enfants qui grandissent vite)
  • Catégorie adaptée (un enfant devenu adolescent doit changer de catégorie pour avoir des durées de prêt adaptées)

Désactiver plutôt que laisser expirer

Si un membre ne fréquente plus la bibliothèque, préférez Désactiver la fiche (depuis le menu Actions) plutôt que d'attendre l'expiration. Cela évite de l'inclure dans vos statistiques de membres actifs.