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Renovación y expiración

Cada tarjeta de miembro tiene una duración de validez (1 año por defecto). Al expirar, el miembro ya no puede prestar mientras la tarjeta no se renueve.

Ver las tarjetas que van a expirar pronto

El panel muestra un contador de tarjetas que llegan a expiración. Haga clic en él para ver la lista de miembros afectados.

También puede filtrar la lista de miembros por fecha de expiración desde Miembros → Filtros.

Renovar una tarjeta

Desde la ficha del miembro, haga clic en Modificar. El botón Renovar la tarjeta está junto a la fecha de expiración (Opciones avanzadas, abiertas por defecto).

El clic pone la fecha de expiración a hoy + 1 año (duración de la categoría). Un mensaje arriba muestra « Nueva fecha de vencimiento: dd/mm/aaaa ». Un segundo clic el mismo día no cambia nada. El número de tarjeta no cambia.

Si la categoría tiene una cuota, se emite una factura al mismo tiempo. Véase Caja y facturas.

Tarjeta expirada: ¿qué pasa?

Cuando un miembro se presenta con una tarjeta expirada:

  • Al préstamo: aparece un mensaje de alerta rojo. No puede finalizar el préstamo mientras la tarjeta no se renueve.
  • A la devolución: ningún bloqueo. La devolución siempre se acepta, incluso con tarjeta expirada (de lo contrario los libros vencidos podrían quedar definitivamente en la biblioteca).

Renovar conversando con el miembro

Aproveche la renovación para verificar:

  • Datos de contacto siempre actualizados (teléfono, dirección, correo)
  • Foto reciente (sobre todo para los niños que crecen rápido)
  • Categoría adaptada (un niño que se ha vuelto adolescente debe cambiar de categoría para tener duraciones de préstamo adaptadas)

Desactivar en lugar de dejar expirar

Si un miembro ya no frecuenta la biblioteca, prefiera Desactivar la ficha (desde el menú Acciones) en lugar de esperar la expiración. Esto evita incluirlo en sus estadísticas de miembros activos.