Retrait et expiration d'une réservation¶
Une fois le livre arrivé et le membre prévenu, il faut le mettre de côté en attendant qu'il vienne le chercher. Si personne ne vient, la réservation expire et le livre est libéré.
Mettre le livre de côté¶
Au moment du retour, si le livre déclenche une réservation, BibliOfelia vous l'indique avec un message :
À mettre de côté pour [Nom du membre]
Rangez physiquement le livre dans la zone de réservations (étagère dédiée derrière le bureau d'accueil, par exemple), pas en rayon.
Quand le membre vient chercher¶
Le membre arrive avec sa carte. Faites un prêt normal :
- Ouvrez la page Prêt
- Scannez la carte
- Scannez le livre
La réservation se transforme automatiquement en prêt. Sa date d'expiration s'efface, son statut passe à Honorée dans l'historique.
Expiration : le membre ne vient pas¶
Si le membre prévenu ne vient pas chercher son livre dans un délai défini (par défaut 7 jours), la réservation expire automatiquement.
Concrètement :
- La réservation passe au statut Expirée
- Le livre redevient disponible (ou passe au membre suivant dans la file d'attente)
- Le bouton Mettre de côté disparaît : remettez le livre en rayon
Le délai est configurable
L'administrateur peut ajuster la durée par défaut dans les
paramètres (pickup_hold_days). Par défaut, c'est 7 jours.
Voir les réservations à risque d'expirer¶
Depuis Rapports → Réservations à retirer, vous voyez la liste des réservations prêtes avec leur date d'expiration. Les plus proches apparaissent en haut — c'est votre liste de relances prioritaires.
Cas particuliers¶
Le membre veut prolonger l'attente¶
Si le membre vous dit qu'il vient la semaine prochaine, vous pouvez ouvrir la réservation et modifier la date d'expiration manuellement pour éviter qu'elle expire trop tôt.
Le membre renonce¶
S'il ne veut plus du livre, ouvrez la réservation et cliquez sur Annuler. Le livre passe au membre suivant ou redevient disponible.